最新記事
セールステックカオスマップ2026 注目カテゴリと選び方
セールステックカオスマップ2026 注目カテゴリと選び方
セールステックのカオスマップを見ると選択肢の多さに圧倒されます。DX推進の現場ではSalesforceや『HubSpot』のようなSFA/CRMを入れても、可視化で止まり、受注率や生産性までつながらないケースが繰り返し起きます。
営業DX導入事例集｜中小企業が短期間で成果を出す7つのパターン
営業DX導入事例集｜中小企業が短期間で成果を出す7つのパターン
営業DXは、SFAやCRMを入れれば進む話ではありません。現場では「SFAを入れたのに会議の質が変わらない」という声が何度も出ますが、差を分けるのはツールの有無ではなく、営業プロセスと定着条件を先に設計できているかです。
生成AI×営業・マーケティングの導入・運用設計
生成AI×営業・マーケティングの導入・運用設計
生成AIはChatGPTの登場をきっかけに一気に普及し、総務省 令和6年版情報通信白書が示すように公開5日で100万人、2か月で1億人規模へ広がりました。いまBtoBの営業・マーケティング担当者に求められているのは、話題性に乗ることではなく、
製造業の営業DX｜SFAで受注サイクル短縮の具体プロセス
製造業の営業DX｜SFAで受注サイクル短縮の具体プロセス
製造業の営業DXは、SFAを入れれば終わりではありません。DX推進の現場では、承認待ち、二重入力、納期回答の持ち帰りが滞留の三大要因になりやすく、まずは商談から見積、承認、在庫や生産確認、受注、納期回答までを分解し、可視化してから標準化し、
営業の生成AIユースケース5選｜即効の始め方
営業の生成AIユースケース5選｜即効の始め方
朝の初回商談前の30分で顧客リサーチの要約をつくり、商談直後の5分で議事録と次アクション、CRMの下書きまで整える。この2つだけでも、営業現場の空気は驚くほど変わります。
SFA ROIの計算方法と導入前後KPI｜事例と回収期間
SFA ROIの計算方法と導入前後KPI｜事例と回収期間
SFA（営業支援システム）の投資対効果は、便利そうという印象だけでは説明しきれません。営業10名規模のBtoB企業で稟議を通すなら、ROIの計算式、費用と効果の棚卸し、導入前後で追うKPI、回収期間までを同じ条件で並べて示すことが近道です。
中小企業の3ヶ月初期定着｜最小構成と運用ルール
中小企業の3ヶ月初期定着｜最小構成と運用ルール
従業員10〜50名規模の会社で営業DXや業務改善を進めるなら、3ヶ月で目指すべき状態は「全社に浸透した理想形」ではなく、初日から90日目までの運用が途切れず回る初期定着です。
生成AI営業メールのコンプライアンス
生成AI営業メールのコンプライアンス
営業メールに生成AIを使うと、件名案や下書き作成は一気に速くなりますが、実務で差がつくのは「うまく書けるか」より「どこで人が止めて確認するか」です。とくに営業企画、インサイドセールス、法務、情報システムが関わる運用では、入力前・生成後・送信前の3段階でチェック項目を分けないと、
MAとSFA連携の事例｜商談化短縮の設計とKPI
MAとSFA連携の事例｜商談化短縮の設計とKPI
MAとSFAを入れていても、リード獲得から商談化までの営業リードタイムが縮まらない企業は少なくありません。ここでいう営業リードタイムとは、リード獲得から商談、さらに受注に至るまでの所要時間のことで、情報が部門間で止まるだけで初回対応は遅れ、商談化の熱量も落ちます。
SFA/MA立て直し｜再設計と定着化90日
SFA/MA立て直し｜再設計と定着化90日
SFAやMAを入れたのに、現場では更新されない、商談化につながらない、レポートだけが増えていく。そんな停滞を前に、再導入やツールの入れ替えを検討している営業企画、営業マネージャー、マーケ責任者、営業DX担当に向けた記事です。
小規模チームの生成AI導入ロードマップ｜低コストで90日実装
小規模チームの生成AI導入ロードマップ｜低コストで90日実装
生成AIは、従来の分類・予測を主とするAIとは異なり、文章や画像、音声、動画といったアウトプットを生成する技術です。本記事では5〜20名規模の兼任チームを対象に、月額の概算（目安：月額30,000〜150,000円／税抜、参照日: 2026-03想定）を前提に、
データ連携と名寄せでCDP活用加速｜実務5ステップと事例
データ連携と名寄せでCDP活用加速｜実務5ステップと事例
SFA・CRM・MA・ERPに散らばった顧客データは、つないだだけでは売上につながりません。施策の精度とROIを上げるには、連携のあとに名寄せを行い、正確性・完全性・一貫性・一意性・最新性といった品質を整え、そのうえでCustomer Data Platformとして活用する順番が欠かせません。