営業戦略
営業戦略の記事一覧
インサイドセールスの始め方｜5ステップで立ち上げ
インサイドセールスの始め方｜5ステップで立ち上げ
インサイドセールスの始め方｜5ステップで立ち上げ
展示会後のフォローが滞留して商談化率が伸びない場面では、トーク改善より先に「誰がどのリードにいつ触るか」を決めるだけで歩留まりが改善することが、事例ベースの観察として報告されています。
ガイドを読む »最新記事
SFA定着をAIで高める運用ルールとKPI設計
SFA定着をAIで高める運用ルールとKPI設計
SFAが定着しているかを、まだログイン率で見ているなら、営業現場の実態を取りこぼしているかもしれません。本稿は、SFAを「営業活動に組み込まれた状態」と捉え直したい営業責任者や現場マネージャーに向けて、AI時代の運用設計を実務ベースで整理するものです。
インサイドセールスのKPI設定｜成果に直結する指標と目標値
インサイドセールスのKPI設定｜成果に直結する指標と目標値
- "インサイドセールス" - "KPI" - "SDR/BDR" - "SLA" - "営業KPI設計" article_type: strategy-guide geo_scope: mixed specs: product_1: name: "SDR型KPI" key_features: "インバウンド
インサイドセールスのトークスクリプト｜商談獲得率を上げる設計とテンプレ
インサイドセールスのトークスクリプト｜商談獲得率を上げる設計とテンプレ
商談数はあるのに商談化率だけが安定しないとき、原因は「現場の話し方」だけでなく、数字の定義とスクリプト運用の設計に潜んでいることが少なくありません。本稿では、インサイドセールスのトークスクリプトを単なる台本ではなく、商談化を再現するための仕組みとして捉え、用語の整理から初回架電テンプレ、切り返し、
インサイドセールスとフィールドセールスの違い｜役割・KPI・SLA
インサイドセールスとフィールドセールスの違い｜役割・KPI・SLA
インサイドセールスとフィールドセールスの違いは、単に「内勤か外勤か」では整理しきれません。工程、KPI、引き継ぎ条件、SLA、会議体まで分けて設計しないと、営業現場では「アポは取れるが受注につながらない」「誰がいつ動くか曖昧」という詰まりが繰り返されます。
テレアポのコツ15選｜アポ獲得率を2倍にする話し方
テレアポのコツ15選｜アポ獲得率を2倍にする話し方
--- テレアポの成果は、架電数そのものより「どの相手に、最初の30秒で何を伝え、その後どう運用で磨くか」で決まります。営業現場では架電数が多くてもアポ率が0.5〜1%で頭打ちになることが典型です。
BtoB商談の進め方｜初回面談から受注まで7ステップ
BtoB商談の進め方｜初回面談から受注まで7ステップ
初回面談までは進むのに、提案で刺さらず、社内稟議で止まり、クロージングで失速する。BtoB営業ではよくある詰まり方ですが、原因の多くは個人の話し方ではなく、商談後半の進め方が設計されていないことにあります。
インサイドセールス代行おすすめ5社比較｜費用相場と選び方
インサイドセールス代行おすすめ5社比較｜費用相場と選び方
営業現場では、商談数を増やしたいのか、休眠顧客を掘り起こしたいのか、立ち上げを任せたいのか、将来の内製化まで見据えるのかが曖昧なままインサイドセールス代行を選び、KPIやSLAの線引きがないまま失敗するケースが少なくありません。
SDRとBDRの違い｜導入順・組織設計・KPI
SDRとBDRの違い｜導入順・組織設計・KPI
SDRとBDRは、どちらもインサイドセールスとして語られますが、実務では同じ箱に入れて設計するとまず噛み合いません。Salesforceが整理するように、SDRは反響対応、BDRは新規開拓が起点で、追うKPIも求めるスキルも別物です。
SFAとCRMの違い｜目的・KPI・導入順で比較
SFAとCRMの違い｜目的・KPI・導入順で比較
SFAとCRMは同じ顧客管理の延長に見えますが、実務では役割がはっきり異なります。SFAは営業活動のプロセスを可視化して標準化するための仕組みで、CRMは顧客情報や接点履歴を軸に関係を維持・強化するための仕組みです。
SFA導入の進め方｜失敗しない5ステップ
SFA導入の進め方｜失敗しない5ステップ
SFA導入は、比較表を見比べるところから始めると迷走しがちです。失敗を避ける順番は「課題→KPI→要件」で、まずは課題とKPIを先に固めることが重要です。本記事は、目的不明確・現場未定着・ROI不透明という典型的な失敗要因を5ステップで回避し、営業責任者や導入担当者が導入目的を3つ以内に絞り、
kintoneで営業管理｜SFAとしての使い方と限界
kintoneで営業管理｜SFAとしての使い方と限界
kintoneはSalesforceやSenses by Mazricaのような専用SFAそのものではなく、顧客・案件・活動履歴の3アプリを核に、営業管理を自社に合わせて組み立てていく基盤です。
HubSpot無料CRMの始め方（5ステップ）
HubSpot無料CRMの始め方（5ステップ）
HubSpotの無料CRMは、名刺管理の延長で終わるツールではなく、営業・マーケ・サポートの情報をひとつに集める土台として実務投入できる余地があります。一方で、無料トライアルではなく永年無料であることや、ユーザー数・seat表記に揺れがあること、料金の見え方に時点差があることを整理しないまま触り始めると、